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여기어때 예약 취소 고객행복센터 전화번호•카톡채널•이메일 바로가기
요새 코로나로 해외여행을 가지 못해 답답한 분들이 많으실 거라 예상됩니다. 그래도 국내 여행은 조심히만 한다면 다닐 수 있기에 국내 여러 숙박업체들을 연결해주는 앱(여기어때, 야놀자, 아고다, 트리바고, 호텔스컴바인, 데일리 호텔 등등) 을 많은 분들이 찾고 계실 것이라 생각되는데요.
저 또한 특가를 찾아나서고자 저 앱들을 모두 다운받아 가장 싸게 예약할 수 있는 곳은 어딜지 고민하곤 했었습니다. 각 앱별로 각기 다른 프로모션을 진행하기 때문에 나름 인터넷으로 발품을 팔아 돈을 조금이라도 아끼려 노력하곤 했었습니다.
저는 해외갈 때(베트남) 아고다를 잘 사용했던 기억이 있었기에 국내에서도 아고다로 (생각없이) 비회원으로 예약을 했다가 급하게 예약을 취소할 일이 있었던 적이 있었고, 이에 대해 블로그에 포스팅한 적이 있었습니다. (해당 포스팅을 보실 분들은 하이퍼링크를 참고해주세요.)
여기어때 호텔 예약 취소 규정은?
가장 중요한 것은 취소 및 환불 규정을 정확히 알아야 한다는 점인데요. 많은 호텔들이 체크인일 기준 2일 전 17시까지는 100% 환불을 해주고 있으나 D-1이거나 당일 노쇼일 경우에는 환불불가 정책을 고수하고 있습니다. 또한 대부분 취소가능일은 영업일 (주말 및 공휴일 제외) 기준으로 산정되며 특정 업체들은 취소 및 환불 시 수수료를 내게끔 하고 있습니다.
내 정보-> 숙소 예약내역에 가셔서 이용 전 호텔/펜션 등을 취소할 수 있습니다. 하지만, 프로모션 이벤트 등에 따라 취소가 어렵거나 하실 수 있는데요. 그 때 반드시 필요하 것이 서비스센터 전화번호, 플러스채널 및 이메일일 것이라 생각됩니다.
여기어때 고객행복센터 전화번호 & 카카오플러스채널 & 이메일은?
앱 사용이 어려우신 분들이나, 빠른 처리를 원하시는 분들은 1670-6250 으로 전화를 걸어 문제를 해결하실 수 있습니다. 고객행복센터의 영업시간이 궁금하신 분들 또한 많으실텐데요. 고객행복센터의 경우에는 오전 9시부터 새벽 3시까지 운영을 하니 크게 시간에 구애받지 않고 해당 서비스를 이용하실 수 있을 것이라 생각됩니다.
요새 많은 업체들에서 서비스센터를 카톡으로도 운영 중이신데요. 빠른 접속을 원하시는 분들은 아래 카카오톡 채널을 추가하여 편하게 문의받으실 수 있습니다. pf.kakao.com/_fxhnXj
여기어때 고객행복센터
여기어때 고객행복센터입니다. 상담시간: 09시 ~ 익일 03시 (365일)
pf.kakao.com
또한, 고객센터로 직접 이메일을 통해 보다 중대한 논의가 필요하신 분들을 아래 이메일 주소를 통해 편하게 상담받으실 수 있을 것이라 생각됩니다. >>>>>>> help@goodchoice.kr
여기어때의 숙박앱 이벤트는?
현재 여기 어때에서는 다양한 프로모션을 진행 중인데요. 이번 달까지 평일 무제한 대실 5천원 할인 쿠폰을 발급 중입니다.
이 뿐 아니라, 설 연휴 얼리특가도 진행 중이니, 궁금하신 분들은 앱이나 홈페이지를 통해 확인하실 수 있을 것 같습니다. 하루빨리 국내여행뿐 아니라 국외여행을 자유롭게 할 수 있는 날이 왔으면 좋겠다는 생각이 들고, 올 설에라도 이렇게 답답한 마음을 친구들과 차라리 호캉스를하며(물론 4명 이하겠죠?!) 풀까 생각하게 됩니다.
그럼 이상으로 여기어때 고객행복센터 전화번호, 이메일, 카톡 채널계정에 대한 포스팅을 마치겠습니다.